不会沟通交流吗？~10本帮助我们成就高情商和好口才

1《沟通的艺术》

沟通，是人际关系的桥梁。
《沟通的艺术》，是一本沟通领域的现象级神作。
这本书除了实用的沟通方法外，更重要的是帮助我们理解沟通的本质。
比如，沟通的前提和基础是——自尊与尊重。
用作者的原话就是，“用别人想要被对待的方式来对待别人。”
再比如沟通的作用，是为了满足个人的生理需求、认同需求、社交需求。
往往两三句话就能讲透，那些我们在社交关系中的困惑，让我们感到醍醐灌顶。
而当你越早了解沟通的本质，你就越少走人生中的很多弯路。

2《关于说话的一切》

为什么别人总是Get不到我想表达的意思？
为什么在人多的场合说话我会紧张？
为什么在闲聊的时候找不到合适的话题？
说话，既是一项基本的社交活动，也是一项复杂的信息游戏。
如果掌握适当的方法技巧，在不经意间可能会取得“话”半功倍的效果。
但是《关于说话的一切》这本书却强调，要想“话”半功倍，其根本不仅仅是提升口才的“术”，还要提升思维的“道”。
说话光有技巧是不行的，还得有大量的知识和经验支撑。
所以培养“口才”之前，要先培养“脑才”。
只有先成为“会思考的人”，才会真正成为“会说话的人”。

3《李诞脱口秀工作手册》

李诞，因为《脱口秀大会》一下子火了。
我们在笑到肝颤儿的时候，肯定会忍不住开始好奇，李诞到底是怎么写出高效高产的段子的？
答案就在《李诞脱口秀工作手册》之中。
这本书原来是李诞写给公司内部员工的工作方法指南，属于内部培训资料。
所以，内容上写得毫无保留，绝对是倾囊相授。
从创意到文案，再到方案落地、效率提升、现场表达，装满了李诞式幽默吐槽。

4《大脑喜欢听你这样说》

对于被“无效表达”困扰的人来说，《大脑喜欢听你这样说》绝对是我们的一剂良药。
虽然这本书有些偏科普，但是读起来一点不费力。
作者霍瓦斯，作为专门教老师们如何高效授课的哈佛大学神经学家，以脑科学和心理学为基础，提炼了12个实操的好办法。
帮助我们轻轻松松从文本、图像、位置、故事等关键词入手，让别人接受、同意并记住我们的话！
可以说，《大脑喜欢听你这样说》是一本用最小力气作出最高效表达的口才指导手册。

5《我为什么要听你的》

在社交中，我们在一些场合会感到焦虑、压抑、委屈、悲伤，甚至有种难以言说的不舒服？
这是因为，这个社交场景中出现了令我们难受的“强势的人”。
这些强势的人，就像《蛤蟆先生去看心理医生》书中处于“父母状态”的人一样，一直在控诉、批评别人，给别人定罪，然后顺理成章地惩罚他们。
或者说是，他们习惯把虚情假意的“我这是为你好”挂在嘴边，让我们在不知不觉中被影响和支配，甚至频繁地自我怀疑、患得患失。
如果我们躲不开这样的场合，或者躲不开类似强势的人，就必须掌握与之相处的技巧，要学会自我保护，否则我们的人生就是稀碎。

6《非暴力沟通》

很多时候，我们会因为无意间的一句话，深深的伤害了别人，自己却毫无察觉。
如果不是看了这本书，我们根本意识不到，语言的暴力也会像刀刃一样伤人。
在人际交往中，言语对心理的创伤有时远远比肉体伤害更严重。
所以在沟通中，一定要避免用语言这把软刀子伤人，更不要对自己最亲近的人充当冷暴力的“施暴者”。
《非暴力沟通》的核心观点就是不要指责。
比如：“我说了多少遍了，你怎么就不听呢！”“这点小事你都做不好！”“以后再也不让你帮忙了！”
只有冷静表达自己的需求，并认真倾听对方的感受，我们才有机会走出“社恐”，进化成“非暴力沟通高手”。
试着多用“我生气是因为……，我希望……，所以能不能……？”
不知不觉中，你就能修炼成一个心平气和的人。

7《谈话的力量》

或许我们会以为说话，是一些人天生就有的天赋。
实际上，善于交谈的人只不过是懂得一些简单的技巧而已，而这些技巧是任何人都可以学会的。
《谈话的力量》，正是这种传授谈话技巧的书。
书中指出，与人谈话交流，主要从四个方面把握主动：提问、赞美、交心、倾听。
看着理论很高大上，其实具体操作起来很简单。
比如，去景点旅游遇到了想搭讪的心仪对象，可以问对关于景点的事情，然后夸赞对方的回答，之后还可以说自己是路痴之类的低姿态话题，引导对方进一步与自己产生交集。
书里类似的谈话技巧比比皆是，个个简单实用，让你在人际交往中轻松开局。

8《好好说话》

传统的教育中，通过引导我们“好好做人”，自然也就会“好好说话”。
想法是好的，只是复杂的人际关系，是无法仅凭温情和善良来实现。
如果刻意地回避人际交往，不仅很难讨人喜欢的，还可能还会影响正常的生活和工作。
《好好说话》这本书，就是立足我们国人中好好说话技能的常见误区。
以场景化写作的方式，结合轻松有趣的语言，帮我们应对不同场景的说话问题，拿来即用。
虽然这本书还不够经典，但符合互联网时代快速阅读的习惯，一个小章节解决一个实用对话问题，可降低阅读成本，提高效率。

9《关键对话》

根据著名的二八法则，在人际交往中起到决定性作用的不足20%，剩余的都是无效社交活动。
而在这20%时间里的有效社交活动中，起决定作用的也是只占20%的“关键对话”。
这个“关键对话”，可能是向领导汇报工作，可能是向恋人澄清误会，可能是与朋友发生隔阂等等。
面对这些情况，我们大部分人要么沉默以对，错过对生活产生重大影响的“关键时刻”。
要么激烈回应，想以强硬的方式解决，在对方心里留下不愉快的阴影，甚至产生不良后果。
所以这本书，就只针对我们工作和生活中的“关键对话”。
现在，《关键对话》将帮助我们以四两拨千斤的方式，利用各种沟通技巧，解决生活中难以应对的各种难题。
比如，要牢记谈话最初的目的，就像与爱人、亲人起争执时，也别忘记双方的出发点仍然是好的。
比如，要保证双方的安全感通过时刻观察双方的情绪情况，避免陷入猜疑、恐惧和愤怒的恶性循环之中。
书里还有很多立竿见影的沟通、倾听技巧，来帮你在关键时刻抓住对话重点，从而避免90%的沟通危机。
要想赢得生活中那些“关键对话”，全靠平日里的充分准备。

10《特别会说话的人都这样说话》

会说话与不会说话，常在那一念之间。
那一念之间，毫不考虑地脱口而出，可能是个悲剧的结尾、也可能是成功的开始。
语言确实是一种很可怕的东西，一丁点儿的错误都会使人际关系出现裂痕，导致无法挽回的后果。
而更可怕的，就是那些出口伤人却毫无自觉的人。
因此，我们需要尽量多学习一些适当的表达方式。
在各种场景下，将自己的想法传达给对方，让对方产生信赖感和安心感，愉快地接受。
《特别会说话的人这样说话》，通过141个生活中的实例，对“合适的说法”与“不合适的说法”进行对比讲解，从而教会我们如何说好话、开好头。
如果你总是不知道如何主动开口，一定要收好这本书，千万不要让你的优秀毁于不会说话。